MostBet zasady i warunki korzystania z portalu

O firmie MostBet Polska

  • W przypadku MostBet, korzystanie z usług platformy nie jest możliwe na obszarze Stanów Zjednoczonych, Francji, Wielkiej Brytanii, Hiszpanii i Włoch. 
  • Firma bukmacherska MostBet akceptuje zakłady dotyczące wydarzeń sportowych i innych, które mają miejsce w różnych krajach na całym świecie. 
  • Osobom z USA, Francji, Wielkiej Brytanii, Hiszpanii i Włoch jest zabronione uczestnictwo w zakładach oferowanych przez MostBet.
  • Po wprowadzeniu zmian w aktualnych warunkach, informacje te są komunikowane użytkownikom za pomocą odpowiednich ogłoszeń. Zakłady przyjęte od daty wskazanej w ogłoszeniu podlegają nowym warunkom. Natomiast warunki dotyczące wcześniej zawartych zakładów nie ulegają zmianie.
  • Zachęcamy do uczestnictwa w grach hazardowych jako formie przyjemnego spędzania czasu wolnego. Wierzymy jednak, że hazard może być akceptowalną formą rozrywki tylko pod warunkiem zachowania kontroli nad sobą oraz odpowiedzialnego podejścia do gry.

Podstawowe warunki gry

Rejestracja i gra w MostBet to umowa realizowana pomiędzy graczem/klientem a marką MostBet, której właścicielem jest Bizbon N.V., Curacao. Witryna działa na mocy licencji o numerze 8048/JAZ2016-065.

Wsparcie usług płatniczych: Venson LTD. Nr wpisu w rejestrze: HE 352364. Adres siedziby: Stasinou 1, MITSI BUILDING 1, 1st Floor, Flat/Office 4, Plateia Eleftherias, 1060, Nikozja, Cypr Adres sprzedawcy: Kadmou Street 4, S.I. OLYMPIA BUSINESS CENTER, Agios Andreas, 1105, Nikozja, Cypr

  1. Firma bukmacherska MostBet nie bierze na siebie żadnej odpowiedzialności wobec Klienta za ewentualne pośrednie, uboczne lub przypadkowe straty lub szkody, w tym utratę zysków, nawet jeśli Klient został poinformowany o możliwości takich strat lub szkód. Awaria połączenia internetowego w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia obstawionego zakładu nie skutkuje jego anulowaniem.
  2. Każdy zakład dokonany przez Klienta jest traktowany jako potwierdzenie zgody i akceptacji niniejszych zasad dotyczących przyjmowania zakładów. Podstawą do rozliczenia zakładów i określenia zwycięzców są wyłącznie wyniki wydarzeń ogłoszone przez firmę bukmacherską. W przypadku ewentualnych problemów opartych na wynikach wydarzeń, rozpatrywane są jedynie w połączeniu z oficjalnymi dokumentami odpowiednich federacji sportowych.
  3. Jeśli istnieje podejrzenie, że uczestnik podejmuje nieuczciwe działania wobec firmy bukmacherskiej, takie jak posiadanie wielu kont, zawieranie zakładów przez strony trzecie, stosowanie oprogramowania do automatyzacji zakładów, uczestnictwo w sytuacjach arbitrażowych, nieaktywne wykorzystywanie konta do zawierania zakładów, nadużywanie programów lojalnościowych itp., firma bukmacherska zastrzega sobie prawo do podjęcia działań mających na celu powstrzymanie takich nieuczciwych praktyk, w tym anulowania zakładów, zamknięcia konta klienta bez zwrotu środków oraz zgłoszenia incydentu odpowiednim instytucjom prawa w przypadku wykrycia próby oszustwa ze strony takiego klienta. 

Obowiązuje od 01.04.2016 r

  1. Firma bukmacherska nie rozpatruje skarg związanych z ewentualnymi różnicami w transliteracji (tłumaczeniu z języków obcych) nazw drużyn, nazwisk graczy oraz miejsc prowadzenia wydarzeń sportowych. Wszystkie informacje umieszczone w tytułach turniejów mają jedynie charakter orientacyjny i informacyjny. Występowanie ewentualnych błędów w tych informacjach nie stanowi podstawy do żądania zwrotu postawionych zakładów.
  2. Wszystkie wydarzenia sportowe uważane są za przełożone lub odwołane wyłącznie w przypadku posiadania informacji potwierdzających to z oficjalnych dokumentów organizacji prowadzących zawody sportowe, oficjalnych stron internetowych federacji sportowych, witryn internetowych klubów sportowych oraz innych wiarygodnych źródeł informacji sportowych. Na podstawie tych oficjalnych danych następuje dostosowanie planowanych wydarzeń sportowych podanych w ofercie zakładów.
  3. Zakłady dotyczące mistrzostw regionalnych w różnych dyscyplinach sportu, takich jak piłka nożna, futsal czy hokej, są rozliczane w terminie 7 dni od opublikowania wyników na oficjalnych stronach internetowych tych mistrzostw. Lista oficjalnych stron znajduje się w sekcji „Główne źródła informacji”. W sytuacji, gdy jedna z drużyn nie stawi się na meczu, wszystkie zakłady są rozliczane z współczynnikiem „1” (zwrot). Drużynie, która nie pojawiła się na meczu, przypisuje się porażkę techniczną.

Ograniczenia MostBet Casino oraz czarnolistowane lokalizacje.

NetEnt

  1. Absolutne ograniczenie. NetEnt nie zezwala na dostarczanie NetEnt Casino Games żadnej organizacji działającej w którejkolwiek z poniższych jurysdykcji (niezależnie od tego, czy NetEnt Casino Games jest dostarczana przez organizację w tej jurysdykcji) bez odpowiednich licencji. Belgia, Bułgaria, Kolumbia, Chorwacja, Republika Czeska, Dania, Estonia, Francja, Włochy, Łotwa, Litwa, Meksyk, Portugalia, Rumunia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone.
  2. Terytoria z czarnej listy – wszystkie gry NetEnt Casino nie mogą być oferowane na następujących terytoriach: Afganistan, Albania, Algieria, Angola, Australia, Bahamy, Botswana, Belgia, Bułgaria, Kolumbia, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Ekwador, Etiopia, Francja, Ghana, Gujana, Hongkong, Włochy, Iran, Irak, Izrael, Kuwejt, Łotwa, Litwa, Meksyk, Namibia, Nikaragua, Korea Północna, Pakistan, Panama, Filipiny, Portugalia, Rumunia, Singapur, Hiszpania, Szwecja , Szwajcaria, Sudan, Syria, Tajwan, Trynidad i Tobago, Tunezja, Uganda, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone, Jemen, Zimbabwe.
  3. Obszary znajdujące się na czarnej liście dla gier markowych. Oprócz terytoriów z czarnej listy, dodatkowe ograniczenia mają następne gry marki NetEnt:
    • Oprócz jurysdykcji, o których mowa w ust. 2, wideo-automat Planet of the Apes nie powinien być oferowany na następujących terytoriach: Azerbejdżan, Chiny, Indie, Malezja, Katar, Rosja, Tajlandia, Turcja, Ukraina.
    • Oprócz jurysdykcji, o których mowa w ust. 2, wideo-automat Vikings nie powinien być oferowany w następujących jurysdykcjach: Azerbejdżan, Kambodża, Kanada, Chiny, Francja, Indie, Indonezja, Laos, Malezja, Birma, Papua Nowa Gwinea, Katar, Rosja, Południe Korea, Tajlandia, Turcja, Ukraina, Stany Zjednoczone.
    • Oprócz jurysdykcji, o których mowa w ust. 2, wideo-automat  Narcos nie powinien być oferowany na następujących terytoriach: Indonezja, Korea Południowa.
    • Oprócz jurysdykcji, o których mowa w ust. 2, wideo-automat Street Fighter nie powinien być oferowany na następujących terytoriach: Anguilla, Antigua i Barbuda, Argentyna, Aruba, Barbados, Bahamy, Belize, Bermudy, Boliwia, Bonaire, Brazylia, Wielka Brytania. Wyspy Dziewicze, Kanada, Kajmany, Chiny, Chile, Wyspa Clipperton, Kolumbia, Kostaryka, Kuba, Curacao, Dominika, Dominikana, Salwador, Grenlandia, Grenada, Gwadelupa, Gwatemala, Gujana, Haiti, Honduras, Jamajka, Japonia, Martynika, Meksyk, Montserrat, Wyspa Navassa, Paragwaj, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts i Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint Martin, Saint Pierre i Miquelon , Saint Vincent i Grenadyny, Surinam, Wyspy Turks i Caicos, Stany Zjednoczone Ameryki, Urugwaj, Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych, Wenezuela.
    • Oprócz jurysdykcji, o których mowa w ust. 2, wideo-automat Fashion TV nie powinien być oferowany na następujących terytoriach: Kuba, Jordania, Turcja, Arabia Saudyjska.
  4. Uniwersalne potwory (Frankenstein, Panna Młoda Frankensteina, Dracula, Mumia, Wolfman, Stworzenie Czarnej Laguny i Niewidzialny Człowiek) mogą być rozgrywane tylko na następujących terytoriach: Andora, Armenia, Azerbejdżan, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Gruzja, Islandia, Liechtenstein, Mołdawia, Monako, Czarnogóra, Norwegia, Rosja, San Marino, Serbia, Szwajcaria, Ukraina, Chorwacja, Macedonia, Turcja, Austria, Bułgaria, Cypr, Republika Czeska, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja. Węgry, Irlandia, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Holandia, Peru, Polska, Słowacja, Słowenia i Szwecja.
  5. W przypadku niektórych gier Casino saldo konta może być wyświetlane w euro. Przeliczanie odbywa się według kursu wymiany obowiązującym w momencie obstawiania i wpływa tylko na wyświetlanie salda w grze. W takim przypadku waluta konta się nie zmienia.

MostBet pojęcia podstawowe

Regulamin firmy bukmacherskiej MostBet, określający zasady przyjmowania zakładów, wypłacania wygranych, rozwiązywania kontrowersji oraz szczegóły dotyczące obstawiania niektórych dyscyplin sportowych, reguluje wszelkie kwestie związane z relacjami między uczestnikami a klientami tej firmy.

Przedmiotowy regulamin obejmuje klientów odwiedzających stronę mostbet.com oraz związane z nią podmioty. Zakład stanowi umowę o wygranej, która zostaje zawarta między klientem a firmą bukmacherską zgodnie z ustalonym regulaminem. Ostateczny wynik tej umowy zależy od rozstrzygnięcia danego wydarzenia, w przypadku którego nie jest pewne, czy dojdzie do realizacji. Przyjmowanie zakładów od klientów odbywa się na warunkach oferowanych przez firmę bukmacherską.

  • Wynik: skutek wydarzenia (wydarzeń), które zostało obstawione.
  • Klient: osoba, która obstawia zakłady bukmacherskie na podstawie wyniku wydarzenia.
  • Linia: wydarzenia, możliwe wyniki tych wydarzeń, współczynniki na możliwe wyniki tych wydarzeń, data i godzina, po których firma bukmacherska przestaje przyjmować zakłady na wynik tych wydarzeń.
  • Anulowanie zakładu: wydarzenie, według którego nie dokonuje się rozliczenia i wypłaty wygranych. W przypadku „anulowania zakładu”, zgodnie z warunkami niniejszego Regulaminu, transakcja między organizatorem a klientem jest traktowana jako niezakończona i dla tego zakładu następuje zwrot pieniędzy.
  • Czas podstawowy meczu: czas trwania meczu zgodnie z zasadami prowadzenia mistrzostw w tym sporcie, w tym też czas dodany przez sędziego. Główny czas meczu nie obejmuje dogrywki, rzutów karnych itp.

Zarządzanie kontem gracza MostBet

Główne informacje:

  1. Każdy uczestnik ma zezwolenie na utworzenie jednego konta.
  2. Do udziału w grze uprawnione są wyłącznie osoby pełnoletnie.
  3. Firma MostBet może zażądać przedstawienia dokumentów potwierdzających tożsamość, takich jak paszport lub dowód osobisty.
  4. Po okresie 12 miesięcy bezczynności, konto uzyskuje status „nieaktywne”.
  5. Nieaktywne konta podlegają miesięcznej opłacie w wysokości 5 EUR.
  6. Firma MostBet poinformuje użytkownika z wyprzedzeniem 28 dni przed zmianą statusu konta.

Założenie profilu do gry

  1. Osoba fizyczna nie jest uprawniona do uczestnictwa w grze na prawdziwe środki finansowe, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest Właścicielem konta na stronie. Aby móc zarejestrować się jako Gracz i uzyskać dostęp do obstawiania zakładów, jednostka musi wypełnić formularz rejestracyjny, dostarczając niezbędne minimalne informacje o sobie.
    • Data urodzenia (potwierdzenie pełnoletności w jurysdykcji Klienta, wiek ten musi być wyższy niż 18 lat);
    • Imię i Nazwisko;
    • Miejsce zamieszkania Gracza;
    • Poprawny adres e mail;
    • Login i hasło.
  2. Nowy gracz potwierdza, że:
    • jest osobą fizyczną (osoby prawne nie mogą grać na prawdziwe pieniądze);
    • nie jest rezydentem następujących krajów: Afganistan, Albania, Algieria, Angola, Australia, Bahamy, Botswana, Kambodża, Ekwador, Etiopia, Francja, Ghana, Gujana, Hongkong, Iran, Irak, Izrael, Włochy, Kuwejt, Laos, Myanmar, Namibia, Nikaragua, Korea Północna, Panama, Papua Nowa Gwinea, Filipiny, Singapur, Hiszpania, Sudan, Syria, Tajwan, Trinidad i Tobago, Tunezja, Uganda, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone, Jemen, Zimbabwe;
    • Nie jest zawodowym graczem w żadnym sporcie, zawodach lub lidze, w których Mostbet oferuje obstawianie zakładów;
    • Nie jest uznawany za osobę niepełnosprawną;
    • Nie działa w imieniu drugiej strony;
    • nie kwalifikuje się jako gracz problemowy oraz nie jest uwzględniony w żadnej liście wykluczonych graczy;
    • Nie wpłaca na konto środków otrzymanych w wyniku działań przestępczych i/lub innych nieautoryzowanych działań;
    • Nie wpłaca środków na konto przy użyciu karty bankowej zabronionej w jurysdykcji gracza lub w jurysdykcji, w której działalność bukmacherska jest zabroniona;
    • Nie prowadzi działalności przestępczej, w której ZB Mostbet mogą bezpośrednio lub pośrednio występować;
    • Nie korzysta z usług strony, jeżeli w jego/jej kraju zamieszkania otwarcie konta / zakup lub korzystanie z usług / udział w proponowanych grach jest niezgodne z prawem lub w inny sposób ograniczone. Właściciel konta jest odpowiedzialny za legalność korzystania z witryny i usług Mostbet;
    • Nie uważa witryny lub usług za obraźliwe, budzące zastrzeżenia, niesprawiedliwe i nieprzyzwoite;
    • Pilnuje aktualności informacji o koncie: imię i nazwisko, kraj zamieszkania, ważny adres e-mail i numer telefonu;
    • Nie zakłada więcej niż jednego konta.
  3. Osoba starająca się o zarejestrowanie gwarantuje i deklaruje, że wszelkie informacje zawarte w formularzu rejestracyjnym są rzetelne i poprawne. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości, Mostbet może odmówić rejestracji konta. W sytuacji, gdy istnieją wątpliwości co do dokładności danych w już utworzonym koncie, Mostbet ZB zastrzega sobie prawo do żądania od uczestnika dostarczenia odpowiednich dokumentów, potwierdzających jego tożsamość i inne przekazane informacje, a także do czasowego wstrzymania wszelkich płatności do czasu zweryfikowania danych. Firma ma prawo wymagać przesłania dokumentów drogą pocztową. Proces weryfikacji dokumentów może zajmować do 72 godzin od momentu otrzymania dokumentów. W przypadku potwierdzenia niewiarygodności dostarczonych informacji, firma ma prawo do nieograniczonego czasowo anulowania wszystkich zakładów, zawieszenia rozliczeń finansowych oraz kontynuacji procesu weryfikacji konta, żądając kompletnego pakietu dokumentów koniecznych do rzetelnej weryfikacji.

Osoby niepełnoletnie a gra w MostBet

Jeśli nie masz ukończonych 18 lat, prosimy nie podejmować prób zarejestrowania się w Zakładach Bukmacherskich MostBet. Firma Bukmacherska MostBet jest społecznie odpowiedzialnym operatorem gier hazardowych i stosuje strategię ograniczania dostępu do takich gier osobom poniżej 18 roku życia. Firma przeprowadza kontrole uczestników zakładów, więc jeśli zarejestrujesz konto gry na stronie internetowej ZB MostBet, jesteśmy uprawnieni do żądania dokumentów potwierdzających Twój wiek i tożsamość.

Identyfikacja gracza

Zgodnie z wewnętrzną Polityką AML, Firma przeprowadza wstępne i bieżące kontrole tożsamości Użytkowników zgodnie z poziomem potencjalnego ryzyka związanego z każdym Użytkownikiem.

  1. Firma będzie wymagać podania minimalnych informacji w celu zweryfikowania Twojej tożsamości.  
  2. Firma będzie rejestrować i zapisywać dane i dokumenty potwierdzające twoją tożsamość, a także informacje o tym, które metody zostały użyte do weryfikacji twojej tożsamości i wyników kontroli. 
  3. Firma zweryfikuje twoje dane osobowe z listą osób podejrzanych o terroryzm utworzonej przez upoważnione organy państwowe i niezależne. Minimalny zestaw danych identyfikacyjnych zawiera:
    • pełne imię Użytkownika;
    • data urodzenia (dla osób fizycznych);
    • adres zamieszkania lub adres rejestracyjny Użytkownika;
    • źródło pochodzenia środków, które mają zostać zdeponowane na koncie firmowym.
  4. W celu weryfikacji i potwierdzenia autentyczności powyższych danych, Firma może wymagać od Użytkownika następujących dokumentów:
    • paszport lub dowód osobisty lub inny dokument zastępujący je, który spełnia następujące wymagania: – zawiera imię i nazwisko, datę urodzenia oraz zdjęcie posiadacza dokumentu; – został wydany przez krajowe agencje rządowe,
    • niedawno otrzymana faktura za opłacenie rachunków za media (nie starsza niż 3 miesiące) lub inny dokument potwierdzający adres zamieszkania użytkownika.
  5. Firma może również zażądać innych dodatkowych informacji, popartych odpowiednimi dokumentami. W niektórych przypadkach firma może również zażądać od użytkownika kopii dokumentów potwierdzonych notarialnie.

Nieaktywne konta w MostBet

Jeśli nie korzystasz z konta do zawierania zakładów sportowych przez okres dłuższy niż 12 miesięcy, Twoje konto zostanie sklasyfikowane jako „konto nieaktywne”.

W przypadku, gdy saldo na koncie jest dodatnie, otrzymasz powiadomienie o nadchodzącej zmianie statusu konta na nieaktywne nie później niż 28 dni przed upływem 12-miesięcznego okresu.

Wszystkie nieaktywne konta z dodatnimi saldami podlegają miesięcznej opłacie w wysokości 5 euro (lub równowartości w walucie konta).

Multikonto (wielokrotna rejestracja)

Każdy z zarejestrowanych klientów ma uprawnienie do posiadania jednego jedynego konta. W trakcie procesu rejestracji na platformie obowiązuje zasada dotycząca jednej rodziny, jednego adresu, jednego adresu e-mail, jednego numeru karty kredytowej/debetowej oraz jednego adresu IP. Zarządzanie firmą zastrzega sobie prawo do żądania od klienta aktualizacji danych, takich jak dane paszportowe, zameldowania czy miejsca zamieszkania, a także do uczestnictwa w wideokonferencji.

Zarejestrowany klient nie jest uprawniony do ponownej rejestracji jako nowy klient, np. pod innym imieniem czy adresem e-mail. W przypadku potwierdzenia próby ponownej rejestracji (w tym pod innym imieniem) lub dostarczenia nieprawdziwych, nieważnych lub fałszywych dokumentów (w tym dokumentów zmienionych za pomocą różnych programów i edytorów graficznych), administracja zastrzega sobie prawo do unieważnienia zakładów dokonanych z takiego konta. W sytuacji, gdy gracz zdecyduje się zrezygnować z procedury weryfikacji i nie dostarczy wymaganych dokumentów w ciągu 14 dni od otrzymania powiadomienia, administracja ma prawo uznać zakłady za nieważne i na czas nieokreślony zablokować konto. Ponadto, administracja może zdecydować się zablokować takie konto (ponownie zarejestrowane) na czas trwania postępowania, aż do maksymalnie 2 miesięcy. W przypadku indywidualnych potrzeb klienta, administracja ZB może podjąć decyzję o zastosowaniu wyjątku.

Wypłaty wygranych w MostBet

  1. Obliczenia wygranych uczestnika w grze hazardowej przeprowadza się w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty oficjalnej publikacji wyników ostatniego wydarzenia, które można odnaleźć w historii zakładów.
  2. Podczas rozliczania wygranych, uczestnik ma obowiązek sprawdzenia poprawności przypisanych mu wygranych. W przypadku niezgody co do naliczonych wygranych, zobowiązuje się poinformować firmę bukmacherską, podając w wiadomości numer konta, datę obstawienia, czas, wydarzenie, kwotę, wybrany wynik wydarzenia, współczynnik oraz uzasadnienie niezgody z naliczonymi wygranymi. Wszelkie reklamacje dotyczące naliczonych wygranych będą przyjmowane w ciągu 10 dni.
  3. Zakład, który klient postawił na konkretny wynik wydarzenia, zostaje uznany za wygrany, jeśli wszystkie przewidziane w tym zakładzie wyniki zostały poprawnie przewidziane.
  4. Służba bezpieczeństwa firmy bukmacherskiej Mostbet ma prawo ograniczyć wypłatę środków dowolną z dostępnych metod, jeśli kwota wpłaty lub wypłaty środków z konta gry nie zgadza się z kwotą obstawionych zakładów (konieczne jest obstawienie zakładów na „Sport” o współczynniku co najmniej 1,3 na kwotę wpłaconych środków). Kryterium wypłaty środków jest suma zakładów dokonanych w ramach danej wpłaty na konto.

Przepisy prawne i ograniczenia: kto nie może grać i jakie są konsekwencje?

  1. Zakłady są przyjmowane od osób, które ukończyły 18 lat lub osiągnęły pełnoletniość w swojej jurysdykcji (jeżeli wiek ten powinien być wyższy niż 18 lat), które zgadzają się z Regulaminem obstawiania zakładów oferowanymi przez firmę bukmacherską.
  2. Zakłady nie są przyjmowane:
    • od osób, które nie osiągnęły wieku 18 lat w chwili przyjęcia stawki;
    • od osób biorących udział w wydarzeniach, na które zawierane są zakłady (sportowcy, trenerzy, sędziowie, właściciele lub funkcjonariusze klubów oraz inne osoby, które mają możliwość wpływania na wynik wydarzenia), a także osoby działające w ich imieniu;
    • od osób reprezentujących interesy innych bukmacherów;
    • od innych osób, których udział w umowie z firmą bukmacherską jest zabroniony przez obowiązujące prawo.
  3. Odpowiedzialność za naruszenie paragrafu 2 niniejszego Regulaminu ponosi gracz. W przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu firma bukmacherska zastrzega sobie prawo do odmowy wypłaty wygranych lub zwrotu wpłaconych na konto środków pieniężnych, a także do anulowania dowolnych zakładów. Firma bukmacherska nie ponosi żadnej odpowiedzialności odnośnie czasu, w którym dowie się, że klient należy do jednej z wymienionych kategorii osób. Oznacza to, że firma bukmacherska ma prawo do podjęcia tych decyzji w dowolnym momencie, gdy dowie się, że klient jest jedną z określonych osób.
  4. Firma bukmacherska ma prawo nie przyjmować zakładów od klientów, którzy nie przestrzegają niniejszego Regulaminu. Firma bukmacherska zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia jakiegokolwiek rodzaju zakładów na klienta w przypadku, gdy klient nie przestrzega się publicznych standardów postępowania i porządku publicznego.
  5. Firma bukmacherska zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zakładów jakiejkolwiek osobie bez wyjaśnienia przyczyn.
  6. Wszystkie zakłady są obliczane na podstawie informacji dostarczonych przez centrum przetwarzania.
  7. Firma zastrzega sobie prawo do zamknięcia konta gry i anulowania wszystkich zakładów zawartych na tym koncie, jeśli zostanie ustalone, że:
    • uczestnik obstawiania zakładów w momencie obstawiania miał informacje o wyniku wydarzenia;
    • uczestnik obstawiania zakładów miał możliwość wpływania na wynik wydarzenia, będąc bezpośrednim uczestnikiem meczu (sportowcy, sędziowie, trenerzy itp.) lub osobą działającą w ich imieniu;
    • zakłady są zawierane przez grupę partnerów działających wspólnie (syndykat) w celu przekroczenia limitów ustalonych przez firmę;
    • jeden uczestnik obstawiania ma kilka kont do gry (wielokrotna rejestracja);
    • uczestnik obstawiania podejrzewa się w stosowaniu specjalnego oprogramowania lub środków technicznych do automatyzacji procesu  obstawiania zakładów;
    • były zastosowane dowolne nieuczciwe sposoby uzyskiwania informacji lub omijania limitu i ograniczeń ustalonych przez firmę.
  8. Salda pozostające się na kontach klientów w powyższych sytuacjach mogą nie podlegać zwrotowi po zakończeniu postępowania według uznania ZB. Ponadto kwota salda jest określana bez uwzględnienia nieuczciwie uzyskanego zysku. Firma zastrzega sobie prawo do nierekompensowania strat gracza z tytułu prowizji systemów płatności podczas wpłacania i/lub wypłacania środków na konto (z konta) firmy bukmacherskiej MostBet.
  9. Firma zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia procesu potwierdzenia tożsamości właściciela poprzez wideokonferencję i zażądania dokumentów tożsamości.
  10. Jeśli służba bezpieczeństwa ZB ma wątpliwości co do tożsamości uczestnika zakładu lub wiarygodności podanych informacji (adres, karta kredytowa lub debetowa, inne dane), ma ona prawo zażądać dowolnych dokumentów wybranych przez firmę, potwierdzających jego tożsamość i inne dane przesyłane przez klienta, a także anulować wszelkie płatności, dopóki wszystkie informacje nie zostaną zweryfikowane. Weryfikacja dokumentów może trwać do 24 godzin od momentu otrzymania dokumentów. Jeśli zostanie udowodnione, że otrzymane informacje nie są wiarygodne, firma jest uprawniona do bezterminowego anulowania wszystkich zakładów i zawieszenia wszystkich rozliczeń gotówkowych.
  11. Właściciel rachunku potwierdza / zgadza się, że wszystkie działania dokonane na koncie są przez niego wykonywane samodzielnie. Jeśli działania na koncie są wykonywane przez osoby trzecie, właściciel samodzielnie ponosi odpowiedzialność za dostęp do konta.
  12. Właściciel konta potwierdza / zgadza się, że wszystkie działania wykonywane na koncie i przy użyciu jego danych są wykonywane przez niego lub za jego zgodą.
  13. Użytkownicy z krajów, w których zakłady sportowe są nielegalne, nie mogą używać karty bankowej tego kraju do wykonania transakcji na stronie.
  14. Właściciel karty bankowej musi być informowany o przepisach obowiązujących w swoim kraju, dotyczących działalności bukmacherskiej.
  15. Udział w grach hazardowych osób niepełnoletnich jest niedozwolony, jak również korzystanie z kart bankowych tych osób do wykonywania transakcji na stronie firmy bukmacherskiej.
  16. Firma zastrzega sobie prawo do aktualizacji tekstu Regulaminu i dodawania nowych zasad w dowolnym momencie. W takim przypadku nowe zasady lub nowa wersja Regulaminu wchodzą w życie i zostaną zastosowane natychmiast po ich opublikowaniu na stronie.
  17. W celu uniknięcia jakichkolwiek problemów, MostBet daje następujące zalecenia, których należy przestrzegać, aby zapewnić odpowiedzialną i komfortową grę:
    • Przed rozpoczęciem gry ustaw limity na ilość czasu i pieniędzy, które zamierzasz wydać.
    • Graj tylko za te pieniądze, które możesz stracić.
    • Nie próbuj odegrać się po przegranej.
  18. Unikaj gier hazardowych, jeśli jesteś pod wpływem alkoholu lub innych substancji.

Akceptowanie zakładów, rozstrzygnie sporów, postepowania sądowe

  1. Warunki przyjmowania zakładów, takie jak współczynniki, warianty wyników, dostępne kombinacje rodzajów zakładów, ograniczenia maksymalne zakładów, itp., mogą ulec zmianie w dowolnym momencie i obowiązują dla nowych zakładów klientów, przy czym warunki wcześniej obstawionych zakładów pozostają niezmienione. Przed dokonaniem zakładu, klient musi zapoznać się z wszystkimi aktualizacjami w bieżącej linii.
  2. Zakłady na wydarzenia, których wynik jest znany w chwili zawarcia zakładu, mogą być rozliczone ze współczynnikiem „1”.
  3. Zgodnie z niniejszym Regulaminem, w przypadku braku porozumienia między klientem a firmą bukmacherską dotyczącego wykonania umowy o wygranej, strony zobowiązują się do obowiązkowej procedury reklamacyjnej w celu rozstrzygnięcia sporów, obejmującej kwestie takie jak wypłata wygranych, wynik zdarzenia, współczynniki wydarzeń i inne istotne warunki umowy, a także w przypadku uznania umowy za nieważną.
  4. W procedurze przedprocesowej dotyczącej rozstrzygania sporów, strona, która uważa, że jej prawa zostały naruszone, musi przedstawić drugiej stronie pisemne skargi. Jeśli adresatem roszczenia jest firma bukmacherska, skarga jest składana w miejscu jej siedziby, zgodnie z odpowiednimi dokumentami założycielskimi. Jeśli adresatem roszczenia jest klient, skarga jest składana w miejscu jego zamieszkania. Wszelkie spory można również prowadzić korespondencyjnie za pośrednictwem e-maila: [email protected].
  5. Skargę należy złożyć w ciągu 10 dni od dnia, w którym osoba dowiedziała się lub powinna była dowiedzieć się o naruszeniu jej praw. Wszelkie dokumenty potwierdzające roszczenia muszą być załączone do skargi. W przypadku braku wystarczających uzasadnień w roszczeniu, zostanie ono zwrócone bez rozpatrzenia.
  6. Rozpatrzenie uzasadnionego roszczenia następuje nie później niż 20 dni od daty jego otrzymania przez stronę. Jeśli strona nie rozpatrzy reklamacji w wyznaczonym terminie, strona, której prawa zostały naruszone, ma prawo skierować sprawę do właściwego sądu w miejscu siedziby firmy bukmacherskiej.
  7. Firma bukmacherska ma prawo zawiesić przyjmowanie zakładów i wypłaty wygranych w przypadku nieprzewidzianych błędów, zmiany formatu mistrzostw, istnienia dowodów na niesportowe zachowanie, powtarzania zakładów na te same wyniki lub wyniki zależne, odstępstwa od regulaminu, a także w celu weryfikacji konta gracza w przypadku podejrzenia o nieprawidłowe obstawianie zakładów.
  8. Zakłady wygrywające i te podlegające zwrotowi są dostępne do wypłaty w ciągu dwunastu miesięcy od daty ostatniej aktywności użytkownika na stronie. Po tym okresie, w przypadku braku aktywności, z konta są pobierane środki, aż do osiągnięcia zerowego salda. Roszczenia gracza, który nie otrzymał wygranej ani nie dokonał zakładów w ciągu dwunastu miesięcy, nie są przyjmowane. Firma bukmacherska ma również prawo do anulowania zakładu przed rozpoczęciem wydarzenia bez podawania przyczyny.

Hasło i numery kont – bezpieczeństwo gracza

Klient jest indywidualnie odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego hasła i numeru konta, które otrzymał podczas procesu rejestracji. Wszystkie zarejestrowane zakłady w firmie bukmacherskiej są ważne, a ich anulowanie możliwe jest wyłącznie zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.

W sytuacji, gdy dane logowania klienta, takie jak login lub hasło, zostaną ujawnione osobom trzecim, klient zobowiązany jest niezwłocznie poinformować administrację firmy bukmacherskiej. Ponadto, zaleca się dokonanie zmiany loginu, hasła, adresu e-mail na bardziej złożone oraz zachowanie ostrożności w udostępnianiu informacji dotyczących kodów do wypłaty środków i zmiany numeru telefonu, aby uniknąć potencjalnych zagrożeń.

Przyjmowanie zakładów w MostBet – warunki gry

  1. Firma bukmacherska akceptuje zakłady oparte na zestawieniu wydarzeń z przypisanymi im współczynnikami wygranej. Decyzja firmy bukmacherskiej może ograniczyć akceptację powtarzających się zakładów dotyczących jednego wyniku lub kombinacji wyników od jednego gracza. 
  2. Zakład uznawany jest za przyjęty po jego zarejestrowaniu na serwerze i otrzymaniu potwierdzenia online. Zarejestrowane zakłady są nieodwracalne i niepodlegają anulacji ani korekcie. 
  3. Firma bukmacherska akceptuje zakłady jedynie do wysokości aktualnego salda klienta. Po zarejestrowaniu zakładu kwota zakładu zostaje potrącona z salda. Po rozliczeniu zakładów ewentualna wygrana kwota zostanie przekazana na konto klienta. 
  4. Zakłady są przyjmowane przed rozpoczęciem wydarzenia, a data, czas rozpoczęcia wydarzenia oraz związane z nimi komentarze podane w linii mają charakter informacyjny. W przypadku, gdy zakład zostanie obstawiony po faktycznym rozpoczęciu wydarzenia z jakiegoś powodu, taki zakład uznawany jest za nieważny. 
  5. Jednak zakłady na live-wydarzenia, czyli takie, które są obstawiane w trakcie trwania meczu, są ważne do zakończenia danego meczu. 
  6. Zakłady LINIA oraz LIVE nie są poddawane edycji ani usuwaniu, z wyjątkiem określonych sytuacji opisanych w Przepisach sportowych.

Zakłady minimalne i maksymalne

  1. Minimalny zakład na dowolne wydarzenie to 0,2 USD / EUR – 0,2 / RUB – 10 / TRY – 1 / KZT – 100 / UAH – 5 / 1 TRY
  2. Kwota maksymalna jest ustalana przez MostBet osobno dla każdego wydarzenia. Maksymalny zakład zależy od rodzaju sportu i wydarzenia. Jeśli Ekspres (system) obejmuje kilka wydarzeń z różnymi ograniczeniami na maksymalną kwotę zakładu, wówczas wielkość maksymalnego zakładu jest równa wartości minimalnej.
  3. Maksymalna wygrana na jeden zakład wynosi równowartość 2 000 000 RUB.
  4. Przysługuje nam prawo do ograniczenia maksymalnej kwoty zakładu, współczynników na poszczególne wydarzenia, a również ograniczyć lub zwiększyć kwotę maksymalnego zakładu, współczynniki dla konkretnego klienta bez powiadomienia i wyjaśnienia przyczyn.

Anulowanie zakładów – warunki

  1. W przypadku anulowania zakładu, zwrot środków dokonywany jest jako pojedyncza transakcja. W zakładach Ekspresowych i systemach, jeżeli anulowany zostanie zakład związany z jednym lub kilkoma wydarzeniami, obliczenia wygranych za te konkretne wydarzenia nie będą uwzględniane.
  2. W sytuacji nieprawidłowo obliczonych zakładów, takich jak błędne wprowadzenie wyników, stawki są korygowane. Zakłady, które zostały zawarte pomiędzy błędnym obliczeniem a korektą, są uznawane za ważne. Jeśli po przeliczeniu saldo gracza stanie się ujemne, nie będzie on uprawniony do obstawiania zakładów, dopóki nie zasili swojego konta.
  3. Anulowanie zakładu zachodzi w przypadku, gdy klient celowo wprowadził personel firmy bukmacherskiej w błąd, dostarczając fałszywe informacje dotyczące akceptacji zakładów, wypłaty wygranych, wyników wydarzeń itp. Takie przypadki obejmują również osoby niepełnoletnie, czyli poniżej 18 roku życia, oraz ich rodziców.
  4. Zakład jest anulowany, jeśli zostanie obstawiony na wynik już wcześniej znany (czyli gdy wydarzenie miało już miejsce, ale wynik nie został jeszcze zaktualizowany w systemie).

Skróty możliwe w ramach nazewnictwa wydarzeń

  • RR – Rzut rożny
  • ACE – ACES
  • US – usunięcia (z boiska)
  • KCZ – kara (czasowa)
  • ŻK – żółte kartki
  • ŻKK – kartki (żółte i czerwone kartki)
  • C – chybień
  • USV – strzały w słupek bramki
  • SPL – spalone
  • FAUL – faule
  • BR – rzuty w słupek bramki
  • DZ – dodatkowe zakłady
  • SG – seria gier
  • TRK – trafione rzuty karne
  • TSD – trafione strzały na dwa punkty
  • TSD – trafione strzały na trzy punkty
  • ZB – zbiórki
  • PRZ – przekazy (piłki)
  • STR – straty
  • BSH – blocked shot’y
  • PB – podwójne błędy
  • SP – słupki i poprzeczki
  • ZR – zablokowane rzuty
  • SP – techniki siłowe
  • BC – Bodiczek
  • UW – Uwolnienie

Rodzaje zakładów

MostBet akceptuje następujące typy zakładów bukmacherskich:

  1. Zakład Pojedynczy obejmuje obstawianie wyniku pojedynczego wydarzenia. Wygrana z takiego zakładu jest równa iloczynowi stawki i kursu ustalonego dla konkretnego wyniku.
  2. Zakład Ekspresowy to obstawianie wyników kilku niezależnych wydarzeń. Wygrana z zakładu Ekspresowego jest równa iloczynowi kwoty postawionej oraz współczynników wszystkich wydarzeń objętych zakładem Ekspresowym. Przegrana w jednym z wyników Ekspresu skutkuje utratą całej wygranej z Ekspresu.
  3. Zakład Systemowy obejmuje pełną kombinację zakładów Ekspresowych o ustalonej wielkości z wcześniej wybranej liczby wydarzeń. Maksymalna liczba wariacji w systemie wynosi 924, a maksymalna liczba wydarzeń to 12.

Zakłady na żywo (live) – reguły obstawiania

  1. Live-zakłady obejmują wyniki główne i dodatkowe, dając możliwość obstawiania pojedynczych zakładów na żywo oraz tworzenia ich kombinacji w ramach jednego zakładu Ekspresowego. Rejestracja zakładu na serwerze i otrzymanie potwierdzenia online są warunkami uznania zakładu za przyjęty. Po zaakceptowaniu zakładu nie ma możliwości jego zmiany. W przypadku sytuacji opisanych w dziale „Wyniki meczów, data i godzina ich rozpoczęcia, tryb załatwiania spraw kontrowersyjnych,” zakłady zostaną rozpatrzone zgodnie z określonymi zasadami.
  2. W pewnych sytuacjach, zgodnie z postanowieniami sekcji „Zasady dotyczące rodzajów sportu,” live-zakład może być rozliczony ze współczynnikiem „1”. Niemniej jednak, firma bukmacherska nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne nieścisłości w aktualnych wynikach meczów, na które są przyjmowane zakłady na żywo. Zaleca się klientom korzystanie z niezależnych źródeł informacji.
  3. Zakłady Live nie podlegają możliwości edycji ani usunięcia po ich zarejestrowaniu.

MostBet wpłaty i wypłaty

  1. Możesz wpłacać i wypłacać środki ze swojego konta na różne sposoby. Wszystkie metody doładowania i wypłaty środków są przedstawione na stronie „Wpłata”. W zależności od waluty twojego konta, a także twojej lokalizacji i obywatelstwa mogą być dostępne różne metody.
  2. Wszystkie żądania wypłaty środków z konta są przetwarzane w ciągu całej doby. Wypłaty mogą potrwać do 72 godzin.
  3. Jeśli chcesz przestać korzystać z usługi, możesz skontaktować się ze służbą wsparcia z prośbą o zwrot środków pieniężnych. Zwrotów można dokonać tylko na te same dane płatnicze, z których została dokonana wpłata. ZB Mostbet zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości klienta przed dokonaniem zwrotu. W celu identyfikacji musisz dostarczyć kopię lub zdjęcie cyfrowe swojego dokumentu tożsamości, takiego jak paszport lub dowód osobisty (karta ID). Jeśli płatność została wykonana z użyciem karty bankowej, w celu identyfikacji wymagane będzie również zdjęcie karty bankowej po obu stronach, przy czym pierwsze 6 cyfr numeru karty, ostatnie 4 cyfry, nazwisko posiadacza karty powinno być widoczne, kod CVV na odwrocie karty powinien być ukryty.
  4. Wsparcie techniczne MostBet ma prawo do:
    • odmowy wypłaty środków dowolną z dostępnych metod w przypadku gdy kwota zakładów jest mniejsza niż kwota depozytów od momentu rejestracji. W takim przypadku brane są pod uwagę zakłady ze współczynnikiem 1,3 lub wyższym.
    • odmowy wypłaty środków, jeśli konto do gry nie jest używane do gier, a przed wypłatą środków konieczna będzie weryfikacja Twojego konta. W celu weryfikacji należy wypełnić prawidłowo profil, dostarczyć kopie i zdjęcia dokumentów tożsamości (w tym paszport cywilny) oraz odpowiedzieć na pytania działu wsparcia technicznego.
  5. Służba bezpieczeństwa MostBet nie zaleca:
    • przesyłać pieniądze między systemami płatnościowymi;
  6. Warunki i zasady korzystania z usługi natychmiastowego doładowania konta 1-Click
  7. Wyrażasz zgodę na zapłatę za wszystkie usługi i/lub towary lub inne dodatkowe usługi zamówione przez Ciebie na Stronie, a także wszystkie dodatkowe koszty (jeśli będzie to konieczne), w tym między innymi wszelkiego rodzaju podatki, cła itp. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za terminowe regulowanie wszystkich płatności. Dostawca usług płatniczych zapewnia jedynie przetwarzanie płatności w wysokości wskazanej przez Stronę i nie ponosi odpowiedzialności za zapłatę dodatkowych kwot przez użytkownika Serwisu. Po naciśnięciu przycisku „Wpłata w 1 klik” uznaje się, że płatność została przetworzona i nieodwołalnie zrealizowana. Klikając przycisk „Wpłata w 1 klik”, zgadzasz się, że nie będziesz mógł wycofać płatności ani zażądać jej zwrotu. Składając zamówienie w Serwisie, akceptujesz i zaznaczasz, że nie naruszasz przepisów dotyczących stanu złożenia zamówienia i dokonania płatności. Dodatkowo akceptując postanowienia niniejszego regulaminu (i/lub Regulaminu i warunków), jako posiadacz karty płatniczej potwierdzasz, że masz prawo do korzystania z towarów i/lub usług oferowanych w Serwisie.
  8. W przypadku korzystania z usług Serwisu, który oferuje takie określone usługi, jak usługi związane z grami, dostarczasz prawnie wiążące potwierdzenie, że osiągnąłeś lub już przekroczyłeś pełnoletność, która jest prawnie dozwolona w Twojej jurysdykcji w celu korzystania z usług świadczonych przez stronę internetową.
  9. Rozpoczynając korzystanie z usług Witryny, przyjmujesz odpowiedzialność prawną za przestrzeganie przepisów dowolnego kraju, w którym dana usługa jest używana, i potwierdzasz, że dostawca usług płatniczych nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek nielegalne lub nieuprawnione działania oraz naruszenia przepisów. Wyrażając zgodę na korzystanie z usług Serwisu, rozumiesz i akceptujesz, że przetwarzanie wszelkich Twoich płatności jest wykonywane przez dostawcę usług płatniczych i nie ma prawnej możliwości do zwrotu usług i/lub towarów już zakupionych ani innych opcji anulowania płatności. Jeśli chcesz odmówić skorzystania z usługi przy kolejnym zakupie usługi i/lub towaru, możesz zrezygnować z usługi korzystając z Konta Osobistego w Serwisie.
  10. Dostawca usług płatniczych nie ponosi odpowiedzialności za odmowę/niemożliwość przetwarzania danych związanych z Twoją kartą płatniczą ani za odmowę z powodu nieotrzymania zgody od banku na dokonanie płatności przy użyciu Twojej karty płatniczej. Dostawca usług płatniczych nie ponosi odpowiedzialności za jakość, wymiar, cenę jakichkolwiek usług i/lub produktów oferowanych lub zakupionych w Witrynie za pomocą karty płatniczej. Płacąc za jakiekolwiek usługi i/lub towary w Serwisie, jesteś przede wszystkim zobowiązany do przestrzegania zasad korzystania z Serwisu. Należy pamiętać, że tylko Ty, jako właściciel karty płatniczej, jesteś odpowiedzialny za terminową płatność za każdą usługę i/lub produkt zamówiony przez Ciebie za pośrednictwem Witryny oraz za wszelkie dodatkowe koszty/prowizje związane z tą płatnością. Dostawca usług płatniczych jest wyłącznie wykonawcą płatności w kwocie określonej przez Witrynę i nie ponosi odpowiedzialności za żadne ceny całkowite i/lub kwoty całkowite, oraz je kształtowanie.
  11. W przypadku zaistnienia sytuacji związanej z niewyrażeniem przez Ciebie zgody na powyższe warunki i/lub z innych przyczyn, prosimy o niezwłoczną odmowę realizacji płatności oraz w razie potrzeby skontaktować się bezpośrednio z administratorem/obsługą Serwisu.
  12. W takich przypadkach pieniądze zostaną zwrócone na Twoje konto.
  13. Wypłata środków jest możliwa tylko dla tych danych płatnościowych, które użyte były podczas wpłaty. Przy doładowaniu konta na różne sposoby wypłata środków musi być proporcjonalna do kwoty doładowania.
  14. MostBet ma prawo odmówić wypłaty dla systemów płatnościowych, oferując zamiast tego wypłatę przelewem bankowym. 
  15. UWAGA! Administracja nie zaleca doładowywania konta z cudzych portfeli elektronicznych. Administracja ma prawo zwrócić środki z powrotem na konta właścicieli portfeli bez wcześniejszego powiadomienia.
  16. W szczególnych przypadkach, w przypadku niektórych kont klientów, rekompensata prowizji systemów płatnościowych za wpłaty i wypłaty środków, zwykle opłacana przez ZB MostBet, może zostać anulowana.

Wyniki, daty i godziny rozpoczęcia meczy, rozstrzyganie kwestii spornych

  1. Kalkulacja zakładów może zostać rozpatrzona ponownie w przypadku nieprawidłowego wyniku podanego przez bukmachera.
  2. Przy obliczaniu zakładów brany jest pod uwagę faktyczny czas rozpoczęcia wydarzeń, który jest orientacyjnie określany na podstawie oficjalnych dokumentów organizacji prowadzących zawody sportowe, a jeśli nie ma takich zatwierdzonych dokumentów, to na podstawie oficjalnych stron internetowych federacji sportowych, witryn klubów sportowych i innych źródeł informacji sportowych.
  3. Firma bukmacherska nie ponosi odpowiedzialności za rozbieżności między datą a godziną rzeczywistego rozpoczęcia wydarzeń. Data i godzina rozpoczęcia wydarzenia wskazane w linii są przybliżone. Przy obliczaniu zakładów bierze się pod uwagę faktyczny czas rozpoczęcia wydarzenia, który jest określany na podstawie oficjalnych dokumentów organizacji prowadzącej zawody sportowe.
  4. Firma Bukmacherska nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek nieścisłości w nazwach mistrzostw; czasie trwania i punktacji meczy (wydarzeń sportowych). Dane wskazane w linii oraz live noszą wyłącznie charakter informacyjny. Klienci muszą korzystać z innych niezależnych źródeł informacji, aby udokładnić dane dotyczące wydarzenia sportowego.
  5. Reklamacje dotyczące wyniku wydarzenia przyjmowane są w ciągu 10 dni kalendarzowych od momentu zakończenia wydarzenia, jeśli istnieją oficjalne dokumenty dotyczące wyniku wydarzenia organizacji prowadzącej zawody sportowe.
  6. Zakłady obstawione po rozpoczęciu wydarzenia są obliczane ze współczynnikiem „1” (z wyjątkiem zakładów live); w zakładach ekspresowych współczynnik dla takich zakładów jest równy „1”.
  7. Jeżeli klient obstawił zakład na wydarzenie, którego wynik był mu wcześniej znany, taki zakład zostanie anulowany. W takim przypadku decyzja firmy bukmacherskiej jest podejmowana po specjalnym zamkniętym śledztwie. Wszelkie działania związane z takim zakładem są tymczasowo zawieszone.
  8. Zakłady LINE. Jeśli mecz lub zawody sportowe z jakiegokolwiek powodu zostaną przełożone lub wstrzymane na więcej niż 48 godzin (czas ten jest orientacyjny, firma ma prawo według własnego uznania zachować obowiązujące zakłady w celu uniknięcia kontrowersyjnych sytuacji, które mogą wystąpić, gdy mecz zostanie przełożony na więcej niż 48 godzin od oficjalnego planowanego czasu rozpoczęcia), wszystkie zakłady zostaną anulowane.
  9. Wydarzenie jest uważane za przełożone lub wstrzymane, jeśli planowany oficjalny czas rozpoczęcia wydarzenia ulegnie zmianie.
  10. Zakłady LIVE. Jeśli mecz lub zawody sportowe z jakiegokolwiek powodu zostaną przerwane i wznowione w ciągu 5 godzin po ich rozpoczęciu, wszystkie zakłady pozostają ważne. Jeżeli przerwany mecz lub zawody nie zostaną wznowione w ciągu 5 godzin po ich rozpoczęciu, zakłady zostaną rozliczone ze współczynnikiem „1”, chyba że wynik zakładu został już określony. Zasada ta nie dotyczy wydarzeń, które zgodnie z regulaminem prowadzenia mistrzostw mogą być zakończone w czasie dłuższym niż 5 godzin.
  11. Jeśli mecz nie zostanie zakończony i zostanie uznany za niedoszły, wtedy wyniki, które są jednoznacznie określone przed momentem jego wstrzymania (na przykład wynik pierwszej połowy, pierwszy strzelony gol i jego czas itp.) są akceptowane do rozliczenia zakładów. Wszystkie inne zakłady są wypłacane ze współczynnikiem wygranej równym „1”.
  12. Jeśli uczestnik odmówi walki przed rozpoczęciem wydarzenia, wszystkie zakłady tego uczestnika zostaną anulowane.
  13. Jeśli uczestnik z jakiegokolwiek powodu (kontuzja, odmowa itp.) zostanie wyeliminowany podczas zawodów, wówczas wszystkie zakłady postawione przed rozpoczęciem ostatniej rundy lub etapu zawodów sportowych, w których brał udział, zostaną uznane za ważne, a pozostałe zakłady zostaną anulowane.
  14. Obliczenie meczu tenisowego z powodu odmowy jednego z zawodników odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w punkcie 15 niniejszego regulaminu.
  15. Jeśli zawodnik, członek drużyny (piłkarz, hokeista, koszykarz itp.), nie brał udziału w meczu, współczynnik wygranej dla zakładów na niego są równe „1”, chyba że uzgodniono inaczej.
  16. Jeżeli w meczu tenisowym odmowa (dyskwalifikacja) nastąpiła przed rozpoczęciem meczu, współczynnik wygranej na zakłady wynosi „1”, za wyjątkiem zakładów na wynik uczestnika w mistrzostwie. Jeżeli mecz tenisowy zostanie przerwany, nie dokończony tego samego dnia oraz przełożony, zakłady na ten mecz zachowają ważność do końca turnieju, w którym ten mecz został rozegrany, do zakończenia meczu lub odmowy przez jednego z uczestników.
  17. Jeśli w wydarzeniu (meczu, zawodach sportowych lub walce) wskazana zostanie jedna para uczestników (drużyn, zawodników), a następnie skład tej pary ulegnie zmianie, wówczas wszystkie zakłady na to wydarzenie są anulowane.
  18. W zawodach drużynowych, gdy jeden lub więcej członków którejkolwiek z drużyn zostanie z jakiegokolwiek powodu wymieniony, zakłady na wynik całego meczu pozostają ważne.
  19. W meczach deblowych, jeśli skład par jest wskazany, a przynajmniej jeden z uczestników zostanie wymieniony, współczynniki na zakłady będą równe „1”; jeśli skład nie jest określony, zakłady są ważne.
  20. W zawodach, w których używa się pojęć „gospodarze” i „goście”, w przypadku przełożonego wydarzenia:
    • na neutralnym boisku zakłady pozostają ważne;
    • na boisku drużyny przeciwnika zakłady pozostają ważne.
  21. W przypadku, gdy pojęcia „gospodarze” i „goście” nie mają zastosowania dla tego wydarzenia (na przykład w sportach pojedynczych i podwójnych), po zmianie miejsca wydarzenia wszystkie zakłady na to wydarzenie pozostają ważne.
  22. Drużyny NBA, NHL, AHL, CHL, OHL, WHL, North American East Coast Hockey League mogą być w kolejności bezpośredniej (gospodarze – goście) lub odwrotnie. W przypadku odwrotnego uzgodnienia zakłady nie podlegają zwrotowi
  23. W meczach towarzyskich, klubowych turniejach towarzyskich, jeśli miejsce wydarzenia zostanie zmienione, wszystkie zakłady na nie pozostaną ważne.
  24. Jeśli więcej niż jeden uczestnik lub zespół zostanie uznany za zwycięzcę zawodów, współczynniki zakładów na tych uczestników są dzielone przez liczbę zwycięzców. Na przykład, jeśli dwóch uczestników zostanie ogłoszonych zwycięzcami, współczynniki wygranej w zakładach na nich są dzielone przez dwa.
  25. Sporty lub sytuacje, dla których nie ma oddzielnego opisu specyfiki przyjmowania i obliczania zakładów, podlegają Zasadom Ogólnym.
  26. W sytuacjach kontrowersyjnych, które nie mają precedensu, ostateczną decyzję podejmuje firma bukmacherska.
  27. W przypadku niezgodności danych z różnych źródeł informacji (data, godzina, wynik, nazwa drużyny) bukmacher wstrzymuje wypłatę wygranej do czasu pełnego zbadania autentyczności tych informacji. Jeżeli wynik zakończonego wydarzenia prezentowany na oficjalnej stronie różni się od danych transmisji telewizyjnej, wówczas spółka zastrzega sobie prawo do dokonania kalkulacji na podstawie danych z transmisji telewizyjnej.
  28. Jeśli zostanie wykryty błąd w programie wyświetlania współczynników i firma rozpozna ten błąd, wszystkie zakłady postawione na te wydarzenia są uważane za wygrane, a zakłady są wypłacane z współczynnikiem wygranej równym „1”.
  29. Jeśli początkowy wynik zakończonego wydarzenia zostanie później z jakiegokolwiek powodu skorygowany, a jednej ze stron zostanie przyznana porażka techniczna (anulowanie nie jest brane pod uwagę), wówczas zakłady są rozliczane zgodnie z początkowym (faktycznym) wynikiem. Faktyczny wynik to wynik ogłoszony na podstawie oficjalnych protokołów i innych oficjalnych źródeł informacji bezpośrednio po zakończeniu wydarzenia.

Samowykluczenie i zamknięcie konta gracza

Zamknięcie konta gry: Jeśli zdecydujesz się zamknąć swoje konto w BK Mostbet, możesz to zrealizować poprzez skontaktowanie się z naszym Działem Wsparcia. Zazwyczaj istnieje opcja ponownego otwarcia konta, jednak jeśli wyraźnie wyrazisz życzenie zamknięcia, postępujemy zgodnie z Twoją prośbą, a konto zostanie zamknięte na stałe.

Samowykluczenie: W przypadku obaw związanych z uczestnictwem w grach hazardowych, a po zważeniu sytuacji stwierdzisz, że nie chcesz kontynuować spędzania czasu i wydawania pieniędzy na naszej platformie, oferujemy procedurę samowykluczenia.

Samowykluczenie to dobrowolna procedura, podczas której możesz ustalić okres, w którym nie będziesz mógł składać zakładów na naszej stronie internetowej. Ten okres może być ustawiony od 6 miesięcy do 5 lat, a istnieje również opcja samowykluczenia na stałe.

Decydując się na samowykluczenie, pamiętaj o następujących wskazówkach:

  • Nie będziesz uprawniony do dokonywania wpłat i składania zakładów na platformie MostBet przez określony przez siebie czas. 
  • Należy pamiętać, że decyzja o samowykluczeniu jest ostateczna, a konto nie będzie mogło zostać ponownie otwarte przed zakończeniem wybranego okresu. 
  • W celu zapewnienia Twojego bezpieczeństwa, zamykamy wszystkie inne otwarte konta hazardowe, aby uniemożliwić korzystanie z naszych usług w okresie samowykluczenia. 
  • Za wszelkie straty finansowe, które mogą wystąpić, jeśli Uczestnik zakładów bukmacherskich otworzy konto po samowykluczeniu, nie ponosimy odpowiedzialności. 
  • W przypadku posiadania dodatniego salda na koncie, będziesz w stanie wypłacić środki po okresie samowykluczenia. 
  • Aby zabezpieczyć się przed otwarciem nowych rachunków z nowymi danymi kontaktowymi, prosimy o aktualizację informacji kontaktowych (takich jak adres lub numer telefonu). 
  • W przypadku podania niedokładnych lub niekompletnych informacji lub braku aktualizacji danych, nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne straty lub inne związane z tym incydenty.

Aktywuj samowykluczenie po kontakcie ze wsparciem MostBet.

MostBet, jako firma zaangażowana społecznie w obszarze gier, dokłada wszelkich starań, aby jak najszybciej zrealizować Twoją prośbę o zamknięcie konta do gry lub samodzielnego samowykluczenia z naszej platformy. Jednakże, czas realizacji Twojej prośby może się różnić w zależności od wybranej przez Ciebie metody kontaktu z naszą firmą. W związku z tym, MostBet nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne straty finansowe poniesione przez którąkolwiek ze stron przed zamknięciem konta lub wejściem w życie okresu samowykluczenia. Warto pamiętać, że zamknięcie konta lub samowykluczenie zostanie sfinalizowane po otrzymaniu potwierdzenia od naszego Biura Wsparcia. W przypadku, gdyby okazało się, że Twoje konto nie zostało zamknięte zgodnie z Twoją prośbą lub okres samowykluczenia nie wszedł w życie, zalecamy natychmiastowy kontakt telefoniczny z Działem Wsparcia.

Odkup zakładu w MostBet

  1. Opcja wykupu zakładu umożliwia uczestnikowi gry hazardowej wcześniejsze rozliczenie kuponu przed ogłoszeniem wyniku w zdarzeniu sportowym. Ta możliwość dostępna jest dla pojedynczych kuponów (Ordinarów), choć w przypadku poszczególnych meczów lub wyników, opcja ta może nie być dostępna. 
  2. Wykup zakładu można zrealizować w dowolnym momencie od jego umieszczenia do momentu, gdy opcja ta jest dostępna dla danego zakładu. 
  3. W pewnych sytuacjach technicznych, takich jak brak możliwości transmisji meczu czy błędy techniczne w wyświetlaniu rachunku, opcja wykupu zakładu może być niedostępna, ale może zostać wznowiona w przyszłości.
  4. Cena wykupu, widoczna na kuponie zakładu, jest obliczana oddzielnie dla każdego konkretnego wyniku wydarzenia i może się różnić. 
  5. Organizator hazardu zastrzega sobie prawo do anulowania wykupu zakładu w przypadku nieprawidłowego zgłoszenia ceny wykupu lub gdy wykup zakładu zostanie zrealizowany po ogłoszeniu wyniku wydarzenia, na które zakład był zawarty. 
  6. W przypadku anulowania wykupu zakładu, rozliczenie następuje na podstawie wyniku tego zdarzenia sportowego, na które zakład był obstawiony.
  7. Organizator hazardu ma prawo do zmiany warunków lub nie oferowania opcji wykupu zakładu bez podania przyczyny.

Stawka ubezpieczenia zakładu w MostBet

Ubezpieczenie zakładu w MostBet to płatna usługa zapewniająca eliminację możliwości utraty zagrania. Gwarantuje zwrot stawki w przypadku przegranej. Koszt tej operacji ustalany jest indywidualnie na podstawie współczynnika wydarzenia.

  • Przykładowo: zakład 1000 PLN ze współczynnikiem 1,8. Gracz wykupił ubezpieczenie na 100% zakładu. Firma oferuje kwotę ubezpieczenia 470 PLN . W przypadku wyrażenia zgody z konta zostanie pobrana 470 PLN .
  • Jeśli zakład wygra, uczestnik zakładu otrzyma kwotę 1800 PLN .
  • Jeśli zakład przegra, firma wypłaca 1000 PLN , ponieważ zakład został ubezpieczony na 1000 PLN (całą kwotę zakładu).
  • Jeśli stawka zostanie rozliczona ze zwrotem (ze współczynnikiem „1”), kwota ubezpieczenia zostanie zwrócona na konto.
  • Dopuszczona jest rejestracja kilku ubezpieczeń na ten sam zakład.
  • Na przykład, najpierw uczestnik obstawiania zakładów może ubezpieczyć 10%, następnie 30%, a następnie kolejne 50% zakładu. W tym przypadku, w zależności od aktualnej zmiany współczynników, koszt ubezpieczenia może się różnić.
  • Suma wszystkich zakupionych ubezpieczeń nie może przekroczyć 100% zakładu.


Ubezpieczenie zakładu jest dostępne na koncie osobistym w historii zakładów podczas dowolnej fazy meczu, o ile opcja jest dostępna na kuponie.

W przypadku przegranej ubezpieczonego kuponu, uczestnik otrzymuje częściowy zwrot stawki, którą ubezpieczył.

Ubezpieczenie może obejmować zakłady typu Ordinar i Express, postawione na środki klienta. Cena usługi za ubezpieczenie Ekspresu uwzględnia współczynniki wszystkich wydarzeń w kuponie.

Uczestnik ma możliwość zaakceptowania lub odrzucenia proponowanych warunków ubezpieczenia kuponu według określonej ceny.

Po wydaniu ubezpieczenia nie ma możliwości odmowy, a ubezpieczenie nie może być zastosowane do już rozliczonego wydarzenia na kuponie.

Zakłady obstawione środkami bonusowymi, freebetem lub kodem promocyjnym nie kwalifikują się do ubezpieczenia. Funkcja „Odkupienie zakładu” nie jest dostępna dla ubezpieczonych zakładów.

Inne warunki i zasady gry

Organizator ma prawo zakończenia świadczenia usługi w dowolnym momencie bez podania przyczyny i dla dowolnych wydarzeń. Anulacja operacji ubezpieczenia zakładu jest możliwa w przypadku wystąpienia błędów technicznych na każdym etapie świadczenia usługi. W takich przypadkach zakłady są rozliczane zgodnie z ogólnymi zasadami na podstawie wyników gry.

Organizator sam decyduje, które zakłady mogą być objęte ubezpieczeniem, a nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność usługi z powodu błędu technicznego.

W sytuacjach spornych dotyczących prawa do uczestnictwa, ostateczna decyzja leży po stronie organizatora promocji, która jest wiążąca i nie podlega odwołaniu ze strony uczestnika lub osoby trzeciej.

W przypadku stwierdzenia przez Organizatora oszustwa lub prania pieniędzy, może zostać anulowane prawo uczestnika do otrzymania nagrody. Naruszenie zasad prowadzi do unieważnienia uczestnictwa i podjęcia dodatkowych działań zapobiegawczych.

Warunki tej promocji są podległe zmianom lub uzupełnieniom w trakcie jej trwania lub w dowolnym innym momencie.

MostBet Express Booster

  1. Zbierając ekspresy z 4 lub więcej wydarzeń, automatycznie aktywujesz „Express Booster”, zwiększając całkowity współczynnik kuponu.
  2. Wielkość „Express Booster” jest obliczana według wzoru:
    1 + 0,01 * (N – 3), gdzie N jest liczbą wydarzeń w kuponie.
  3. Maksymalny wymiar „Express Booster” – 1.1
  4. Zakłady dokonane za pomocą „Ekspress Boostera” nie są brane pod uwagę przy obrocie depozytu, jeśli całkowity współczynnik zakładu bez „Ekspresowego boostera” nie pasuje do parametrów warunków obrotu wpłaty.

Kluczowe źródła danych

KOSZYKÓWKA:

  • www.euroleague.net – Euroliga ULEB
  • www.fiba.com – turnieje FIBA
  • www.adriaticbasket.com – Liga Adriatycka
  • www.bbl.net – Liga Bałtycka
  • www.basket.ru – Rosja
  • www.nba.com – NBA
  • www.wnba.com – WNBA
  • www.ncaasports.com – NCAA
  • www.nbl.com.au – Australia
  • www.oebl.at – Austria
  • www.basketball-bundesliga.de – Niemcy
  • www.esake.gr – Grecja
  • www.acb.com – Hiszpania
  • www.legabasket.it – Włochy
  • www.lkl.lt – Litwa
  • www.plk.pl – Polska
  • nsl. kosarka . co. yu – Serbia
  • www.tbl.org.tr – Turcja
  • www.basket.com.ua – Ukraina
  • www.lnb.fr na, www.basketpro.com – Francja
  • www.cbf.cz – Czechy

PIŁKA NOŻNA:

  • www.uefa.com – Europejskie puchary
  • www.fifa.com – mecze reprezentacji
  • www.rfpl.org – Rosja, Premier League
  • http://www.1fnl.ru – Rosja, 1st Division
  • http://www.rfspro.ru – Rosja, 2nd Division
  • www.sportinglife.com na, soccernet.espn.go.com – Anglia
  • www.kicker.de na, www.bundesliga.de – Niemcy
  • futbol.sportec.es na, www.marca.com na, es.sports.yahoo.com/fo / – Hiszpania
  • www.gazetta.it, www.televideo.rai.it, www.virgilio.it – ​​Włochy
  • www.lequipe.fr, www.football365.fr – Francja
  • www.a-league.com.au – Australia
  • www.bundesliga.at – Austria
  • www.argentinesoccer.com, www.futbolargentino.com.ar – Argentyna
  • www.football.by – Białoruś
  • www.sport.be – Belgia
  • www.pfl.bg, www.bulgarian-football.com – Bułgaria
  • esporte.uol.com.br – Brazylia
  • www.voetbal.nl – Holandia
  • www.sportnet.gr – Grecja
  • www.dbu.dk, www.viasatsport.se – Dania
  • www.one.co.il – Izrael
  • www.rte.ie – Irlandia
  • www.ksi.is – Islandia
  • www.legaseriea.it – ​​Włochy, seria A
  • www.femexfut.org.mx – Meksyk
  • www.vg.no – Norwegia
  • www.maisfutebol.iol.pt – Portugalia
  • www.prosport.ro – Rumunia
  • www.bbc.co.uk/sport – Irlandia Północna
  • www.sleague.com – Singapur
  • www.futbalsfz.sk – Słowacja
  • web.mlsnet.com – Stany Zjednoczone (MLS)
  • www.angelfire.com/nj/sivritepe/, www.turkishsoccer.net – Turcja
  • www.pfl.com.ua, www.ffu.org.ua – Ukraina
  • www.welshpremier.com – Wels
  • www.futisporssi.fi – Finlandia
  • www.prva-hnl.hr – Chorwacja
  • fotbal.idnes.cz – Чехия
  • www.football.ch – Szwajcaria
  • www.svenskfotboll.se – Szwecja
  • www.sportinglife.com – Szkocja
  • www.j-league.or.jp – Japonia
  • www.boff32.ru – Briańska federacja piłkarska

SIATKOWKA:

  • www.cev.lu – Eurobubi
  • www.fivb.com – Maty kolekcjonerskie
  • www.volleyball-bundesliga.de – Niemcy
  • www.volleyball.gr – Grecja
  • www.rfevb.com – Hiszpania
  • www.legavolley.it – ​​Włochy (mężczyźni)
  • www.legavolleyfemminile.it – ​​Włochy (kobiety)
  • www.pls.pl – Polska (mężczyźni)
  • www.lsk.net.pl – Polska (kobiety)
  • www.volley.ru – Rosja
  • www.voleybol.org.tr – Turcja
  • www.volley.asso.fr – Francja
  • www.cvf.cz – Czechy

PIŁKA RĘCZNA:

  • www.ihf.info – Turnieje IHF
  • www.eurohandball.com – turnieje EHF
  • championsleague.eurohandball.com – Mistrzostwo Ligi Europy
  • www.handball-bundesliga.de – Niemcy
  • www.infosport.dk – Dania
  • www.asobal.es – Hiszpania
  • www.rushandball.ru – Rosja
  • www.ff-handball.org – Francja
  • www.handboll.info – Szwecja

HOKEJ:

  • www.khl.ru – Continental Hockey League
  • www.nhl.com – NHL
  • www.theahl.com – AHL
  • www.erstebankliga.at – Austria
  • www.hockey.by – Białoruś
  • www.del.org – Niemcy
  • www.ishockey.dk – Dania
  • www.hockey.no – Norwegia
  • www.fhr.ru – Rosja
  • www.szlh.sk – Słowacja
  • www.sm-liiga.fi – Finlandia
  • www.hockeyfrance.com – Francja
  • www.hokej.cz – Republika Czeska
  • www.sehv.ch – Szwajcaria
  • www.swehockey.se – Szwecja

INNE:

  • www.nfl.com – Futbol amerykański NFL
  • www.mlb.com – Baseball MLB
  • www.biathlonworld.com, www.ibu.at – Biathlon
  • www.globalsnookercentre.co.uk – Bilard. Snooker
  • www.boxrec.com – Boks
  • www.iaaf.org – Lekkoatletyka
  • www.fis-ski.com – Narty
  • www.atptennis.com – ATP Tenis. Hellenners.
  • www.wtatour.com – Tenis WTA
  • www.ti.fft.fr – Tenis ITF (Francja)
  • http://www.itftennis.com – Tenis ITF
  • www.f1-live.com, www.formula1.com – Formula-1
  • www.rusbandy.ru – Hokej z piłką
  • www.fide.com – Szachy
Aktualizacja